購物須知

購物須知

因應疫情調整出貨公告:
• 週一~週四出貨,最後收單時間為週四下午4點前訂單。
• 週四下午4點~週日訂單,統一於隔週上班日出貨。

☛ 配送取貨注意事項:


Q: 多久可以收到商品?


A 帳款確認後將立即處理您的訂單,您將於3-5個工作日內收到商品(不含週六日及國定例假日)收到訂購之商品;預購商品需等商品到貨約20~30個工作日不等。



Q:超商取貨有什麼限制?


A

☂.僅提供7-11/全家 超商取貨。

☂.因包裝體積寄送限制:

直傘:無法提供超商取貨.

折傘:僅限購買4支以內(含4支).

**若超過此限制無法出貨,客服將取消您的訂單,以mail方式聯絡您重新下單,改選用宅配方式出貨。**

☂.未取件達3次將無法再提供此服務



Q:宅配寄送要注意什麼?


A

☂.宅配-本島,本島市區採用“大榮貨運〞配送,僅於白天時間提供服務,無法指定時段,務必確認白天有人簽收(管理室代收);否則因無人簽收,造成無法順利投遞被退件,此訂單產生退回件運費,將由會員自行付擔。 訂單要求二次重新配送,產生之運費將由買家自行負擔。
**因區域性問題,本島花東及偏遠地區訂單,宅配一律採用郵局配送,以確保訂單送達指定地**


☂.郵局-外島,僅於白天時間提供服務,無法指定時段,務必確認白天有人簽收(管理室代收);否則因無人簽收,造成無法順利投遞被退件,此訂單產生之來回運費,將由會員自行付擔。**因區域性問題,外島地區訂單,宅配一律採用郵局配送,以確保訂單送達指定地**


☂.中、港、澳海外訂單,一律採用“順豐速運〞配送,以確保訂單送達指定地。

  • 付款:限使用信用卡付款
  • 運費:採用順豐速運運費到付,運費由會員收件時付費給快遞人員,滿$3000可享免運(不含買一送一或其他活動特惠)
  • 收件人資料填寫:因系統無國外區碼可選,可下單時請在“訂單備註”,留下完整區碼+地址&國碼+電話號碼,收件人地址請完整填寫,以確保訂單送達

提醒您

  • 務必確認有人簽收(管理室代收);否則因無人簽收,造成無法順利投遞被退件,此訂單產生之來回運費,將由會員自行付擔。
  • 海外訂單無商品鑑賞期,商品出貨前皆會全面品檢,確認傘布、傘骨等細節。
  • 有任何疑問請於訂單備註欄/訂單聯絡客服詢問,以免訂單無法送達。
  • 順豐運費價格一覽表(僅供參考)


Q:如果訂單不成立何時會通知?


A:如本店無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後2個工作日內(不含例假日) mail通知您。


☛ 運費說明:


Q:超商取貨的運費是多少?

A

☂.折傘:運費一律以 NT$ 80計價。

☂.直立傘:因包裝材積限制,無法使用此服務。



Q:宅配寄送的運費是多少?

A

☂.宅配-本島:本島運費一律以 NT$100計價。

☂.郵局-外島:外島運費一律以 NT$120計價。

**宅配/郵局配送,恕不提供貨到付款服務,敬請見諒**


Q:中、港、澳海外訂單配送運費是多少?

A

☂.採用順豐速運運費到付,價格依實際快遞收費為準,順豐運費價格一覽表(官方報價僅供參考)。

聯絡我們

TEL:02-2291-6676

E-mail:[email protected]

營業時間:每週一~週五(例假日休)

AM 9:00-12:00 , PM 1:30-6:00