▲出貨公告：
• 出貨時間：
下單後1~3個工作天安排出貨，週末例假日不提供出貨。
線上客服客服 Line ID：@hoswa
☛ 滿額免運活動：
• 全館單筆消費滿999元享免運(限本島)。
(本活動無法與買一送一款、其它優惠折扣巻/碼等同時並用。 )
• 外島宅配單筆運費另計200元。
☛ 預購商品：
• 商品開啟預購後，商品頁面上會標示出貨時間，最晚30天內會收到商品。
• 訂單內含有預購商品，需等到貨後統一出貨，急需者請分開下單訂購。
☛ 配送取貨注意事項：
Q： 多久可以收到商品？
A： 帳款確認後將依序出貨，您將於3-5個工作日內收到商品(不含週六日及國定例假日)收到訂購之商品；預購商品需等商品到貨約20~30個工作日不等。
●超商送達到店時間，正常為出貨後2~3日，除非是超商物流站有狀況則不在此限。
●宅配則是出貨後1~2個工作天送達指定地，但宅配物業者也無給保證絕對到貨日哦。
(由其偏遠地區宜花東、北中南山區，依區堿不同、氣候影嚮，皆會影嚮送達日)。
Q：超商取貨有什麼限制?
A：
☂.僅提供7-11/全家 超商取貨。
☂.因包裝體積寄送限制：
直傘：無法提供超商取貨.
折傘：僅限購買8支以內（含8支）.
**若超過限制無法出貨，客服將取消您的訂單，訂單問與答留言聯絡您重新下單，改選用宅配方式出貨。**
☂.未取件達3次將無法再提供此服務
Q：宅配寄送要注意什麼?
A：
☂.折傘-宅配本島，以便利袋和大榮貨運配送為主。
☂.直傘-宅配本島，以大榮貨運為主，其次中華郵政。
宅配僅於白天時間提供服務，無法指定時段，務必確認白天有人簽收（管理室代收請備註）；否則因無人簽收，造成無法順利投遞被退件，此訂單產生退回件運費，將由會員自行付擔。 訂單要求二次重新配送，產生之運費將由買家自行負擔。
**因區域性問題，本島宜蘭、花東及偏遠地區訂單，宅配配送至少2~4個工作天，以確保訂單送達指定地**
☂.外島宅配，皆以中華郵政配送為主。僅於白天時間提供服務，無法指定時段，務必確認白天有人簽收（管理室代收）；否則因無人簽收，造成無法順利投遞被退件，此訂單產生之來回運費，將由會員自行付擔。
**因區域性問題，外島地區訂單，宅配一律採用郵局配送，以確保訂單送達指定地**
Q：如果訂單不成立何時會通知？
A：如本店無法接受您的訂單，將於收到您的訂單後２個工作日內(不含例假日) 訂單問與答通知您。
☛ 運費說明：
Q：超商取貨的運費是多少？
A：
☂.折傘：運費一律以 NT$ 80計價。
☂.直立傘：因包裝材積限制，無法使用此服務。
Q：宅配寄送的運費是多少？
A：
☂.折傘-宅配本島，運費一律以 NT$100計價。
☂.直傘-宅配本島，運費一律以 NT$150計價。
☂.外島宅配，郵局運費一律以 NT$200計價。
(宅配/郵局配送，恕不提供貨到付款服務)
Q：中、港、澳海外訂單配送運費是多少？
A：
☂.採用順豐速運運費到付，價格依實際快遞收費為準，順豐運費價格一覽表(官方報價僅供參考)。
- 關於我們
- 購物須知
- 客服中心
- © 2020 Hoswa雨洋傘 FU SI HUA LTD.CO. all rights reserved