購物須知

▲因應疫情調整出貨公告：
• 週一~週四出貨，最後收單時間為週四下午4點前訂單。
• 週四下午4點~週日訂單，統一於隔週上班日出貨。

☛ 配送取貨注意事項：

Q： 多久可以收到商品？

A： 帳款確認後將立即處理您的訂單，您將於3-5個工作日內收到商品(不含週六日及國定例假日)收到訂購之商品；預購商品需等商品到貨約20~30個工作日不等。

Q：超商取貨有什麼限制?

A：

☂.僅提供7-11/全家 超商取貨。

☂.因包裝體積寄送限制：

直傘：無法提供超商取貨.

折傘：僅限購買4支以內（含4支）.

**若超過此限制無法出貨，客服將取消您的訂單，以mail方式聯絡您重新下單，改選用宅配方式出貨。**

☂.未取件達3次將無法再提供此服務

Q：宅配寄送要注意什麼?

A：

☂.宅配-本島，本島市區採用“大榮貨運〞配送，僅於白天時間提供服務，無法指定時段，務必確認白天有人簽收（管理室代收）；否則因無人簽收，造成無法順利投遞被退件，此訂單產生退回件運費，將由會員自行付擔。 訂單要求二次重新配送，產生之運費將由買家自行負擔。
**因區域性問題，本島花東及偏遠地區訂單，宅配一律採用郵局配送，以確保訂單送達指定地**

☂.郵局-外島，僅於白天時間提供服務，無法指定時段，務必確認白天有人簽收（管理室代收）；否則因無人簽收，造成無法順利投遞被退件，此訂單產生之來回運費，將由會員自行付擔。**因區域性問題，外島地區訂單，宅配一律採用郵局配送，以確保訂單送達指定地**

☂.中、港、澳海外訂單，一律採用“順豐速運〞配送，以確保訂單送達指定地。

• 付款：限使用信用卡付款
• 運費：採用順豐速運運費到付，運費由會員收件時付費給快遞人員，滿$3000可享免運(不含買一送一或其他活動特惠)
• 收件人資料填寫：因系統無國外區碼可選，可下單時請在“訂單備註”，留下完整區碼+地址&國碼+電話號碼，收件人地址請完整填寫，以確保訂單送達

提醒您

• 務必確認有人簽收（管理室代收）；否則因無人簽收，造成無法順利投遞被退件，此訂單產生之來回運費，將由會員自行付擔。
• 海外訂單無商品鑑賞期，商品出貨前皆會全面品檢，確認傘布、傘骨等細節。
• 有任何疑問請於訂單備註欄/訂單聯絡客服詢問，以免訂單無法送達。
• 順豐運費價格一覽表(僅供參考)

Q：如果訂單不成立何時會通知？

A：如本店無法接受您的訂單，將於收到您的訂單後２個工作日內(不含例假日) mail通知您。

☛ 運費說明：

Q：超商取貨的運費是多少？

A：

☂.折傘：運費一律以 NT$ 80計價。

☂.直立傘：因包裝材積限制，無法使用此服務。

Q：宅配寄送的運費是多少？

A：

☂.宅配-本島：本島運費一律以 NT$100計價。

☂.郵局-外島：外島運費一律以 NT$120計價。

**宅配/郵局配送，恕不提供貨到付款服務，敬請見諒**

Q：中、港、澳海外訂單配送運費是多少？

A：

☂.採用順豐速運運費到付，價格依實際快遞收費為準，順豐運費價格一覽表(官方報價僅供參考)。