雨傘維修保固

雨傘維修

新品瑕疵:未使用7日內退換

保固維修:憑貼紙可享終生保固維修

※人為不當使用造成損壞,非保固範圍內。



維修程序 3步曲


1.填寫維修表單


2.寄出傘品:包裹需附上姓名、地址、電話、維修傘、運費及維修費(多退少補)


3.維修時間:等待7~14個工作天,維修完成後交件(缺零件傘品除外)

— 終生保固免費維修項目 —

  • 折傘傘尾、珠尾、傘帶壓扣

若零件磨損但堪用,則不更換全新零件。


  • 縫線脫落、雞眼釘

僅針對傘布與傘骨之間已脫落的縫線做處理。

輕微鬆脫不影響使用,則不接受重新縫紉。

雞眼釘斷裂、掉落,將重新打釘。


※終生保固免費維修項目 ,需有保固貼紙才能享有此福利

— 付費維修項目 —

  • 傘頭、傘骨斷裂、彎曲、按鍵開關、魔鬼氈

如傘骨彎曲,優先以修復骨架方式處理。是否更換新骨架由維修技師評估。


  • 更換新的材料

傘骨、傘頭、按鍵開關、魔鬼氈— $ 50/個/支



  • 中棒

中棒扭曲變形、無法正常使用等。

自動開收功能失效,未更換中棒,將酌收50元維修處理費用。


  • 更換新的中棒

手開折傘— $100/支

一般式自動傘— $100/支

安全自動傘— $150/支


— 無法維修項目 —

  • 直立傘中棒凹折或斷裂,無零件更換的情況

  • 傘套和傘布破洞、破裂或污損及傘布漏水現象

  • 生產製造日期超過兩年且無相關零件備品可替代

  • 經實際損壞情況判定無法維修之損壞

  • 非本公司Hoswa雨傘(因各家廠商傘骨規格不同)
雨傘保固貼紙

送修寄送方式


※寄送之前請詳細寫清楚您的聯絡方式-(聯絡人+電話+地址),以確認維修傘品寄回給您



  • 郵局/宅配寄送

收件人:福思華有限公司-維修部


地 址: 248新北市五股區凌雲路一段116巷2弄2號1樓


客服電話:02-2291-6676



  • 超商店到店寄送

收件人:福思華有限公司 | 電 話:0952-928165


7-11 龍五門市  | 店號:921976 | 門市地址:新北市五股區凌雲路一段136號。


全 家 五股凌雲店 | 店號:013066 | 門市地址:新北市五股區凌雲路一段81號。




維修傘運費


郵局:折傘$80元 / 直立傘$120元


宅配貨運:一律$100元


超商店到店:折傘$60 ( 離島$140 ) / 直立傘材積不適用


★ 請 注 意 !宅配務必確認白天有人簽收(管理室代收);否則因無人簽收,造成無法順利投遞被退件,產生退回件運費,將由消費者自行付擔。★


雨傘維修:點我【填寫表單】

Q:我不確定我到底要付多少維修費,錢放哪裡?


維修請參考上面費用表及回郵運費,若維修技師判定無須收費,將於傘品維修完寄回時,主動退還維修費用。

費用放入包裹內寄出即可,請記得填寫【維修表單】以利核對。



Q:雨傘多久會寄還給我?


送修流程預計7-14天左右寄回,請填寫【維修表單】以利核對。

※注意:若您的資料提供不完整,無法寄送歸還僅保留14天,未領取者,本公司有權決定後續處理丟棄或回收。



Q:忘了附回郵怎麼辦?


若無附上回郵運費,本公司將通知以轉帳方式支付運費,補費完成後再進行維修處理。

※注意:若發出通知7天內,未完成補費者,本公司有權決定後續處理丟棄或回收。



Q:在其他經銷門市購買可以直接拿回去修理嗎?


官方保固維修貼紙,僅適用官方購買,請直接寄回 Hoswa雨洋傘總公司才享有保固服務。其他經銷點門市維修流程皆不相同,維修費用將依門市人員報價為主。

……其他維修據點more



Q:怎麼分辨要不要維修費用?


官網購買Hoswa品牌雨傘,傘內中棒上端(中柱)內附保固貼。憑保固貼紙送修即享保固免費維修,保固範圍外也可付費維修。

**經銷商購買,依照該經銷商所提供的維修服務內容為主,每家門市會有些許不同,依門市報價為收費標準**



Hoswa雨洋傘聯絡方式

電話 : 02-2291-6676 

客服時間:09:00~18:00 星期一~星期五(例假日休)

E-mail : [email protected]

LINE ID : @hoswa

地址:248 新北市五股區凌雲路一段116巷2弄2號1樓



注意事項

.若無法維修,本公司將直接寄回,並不負擔過程所產生的任何費用。郵寄維修所產生的來回運費,須由消費者自行負擔。

.郵寄維修若維修技師判定無須收費,將於傘品維修完寄回時,主動退還維修費用。

.傘布傘套破損髒汙、人為不當使用造成損壞,非保固範圍內,則不予維修。

.傘品零件耗損,不影響使用狀況,則不進行更換。消費者可主動提出付費進行更換服務。

.傘品是否因人為因素損壞而收取費用,將由本公司維修技師評估後判斷是否收取費用。

.傘品骨架、零配件損壞、故障,若因款式年份較舊,將以接骨、替代骨架、替代零件等方式進行處理。顏色與材質恕不相同。